天津天瑞水泥：對比分析消誤差 提升服務深合作
為進一步提升公司產品質量與服務，精準把握工程水泥質量，深化客戶關系，1月8日上午，天津天瑞水泥銷售處業(yè)務骨干范壘、質控處處長劉艷及檢測人員周杰一行3人，到中鐵十六局石衡滄港聯(lián)絡線項目部中心實驗室做對比分析工作。 ?? 我們摒棄“閉門造車”思維，主動向優(yōu)秀團隊學習品質管控經(jīng)驗，現(xiàn)場對標準樣品及現(xiàn)合作水泥樣品的反復驗證，減小人員操作的誤差。同時雙方就細度及比表面積兩個檢測項目達成一致，明確了后期合作的質量控制目標。 技術交流及走訪活動就如同一座橋梁，增進了公司與客戶之間的相互了解和信任，助力公司更精準地掌握客戶對產品的使用反饋、實際需求與服務訴求。通過面對面的交流，雙方更加清晰地認識到彼此的需求和優(yōu)勢。要通過比武及技術交流等方式，進一步促進員工質量意識和操作技能的精準提高，不斷加強與客戶的溝通與交流，建立更加緊密、穩(wěn)定的合作關系，持續(xù)推動公司產品競爭力與客戶滿意度雙提升，為后續(xù)持續(xù)提升市場競爭力與服務響應能力夯實了基礎。
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